Skype é uma empresa global de comunicação via Internet, permitindo comunicação de voz e vídeo grátis entre os usuários do software. O Skype está disponível em 27 idiomas e é usado em quase todos os países. Skype gera renda através de serviços que permitem comunicação de e para telefones fixos e celulares, caixa de mensagens, transferência de chamadas e personalização, incluindo tons de chamada e avatares. A Skype também possui parcerias com empresas de hardware e software.

Skype não substitui telefones fixos e celulares e não pode ser usado para ligações de emergência.

O Skype oferece ainda os serviços SkypeIn e SkypeOut, que são pagos e operam com tarifas reduzidas. O SkypeIn é um código de acesso que permite que as pessoas utilizem telefones comuns e celulares para ligar para seu Skype. Inverso, o SkypeOut é uma alternativa fácil e econômica para ligar para telefones fixos e celulares no mundo todo através do Skype.

Os créditos, podem ser comprados por cartão de crédito internacional e boleto bancário. No início, podiam ser comprados via PayPal. Atualmente, como o PayPal exige a validação de sua conta com um cartão de crédito na compra de créditos Skype (por determinação do próprio Skype), os serviços SkypeIn e SkypeOut tornaram-se mais restritos. Além disso, cada cartão de crédito pode comprar valores para apenas uma conta Skype, reduzindo significativamente a possibilidade de fraudes.

Caso algum usuário queira adicionar créditos em outra conta poderá usar o recurso do Skype Groups onde ele, como responsável pelo grupo, adiciona créditos aos demais sempre que desejar.

Em setembro de 2005, o Skype foi vendido para a eBay por US$ 2,6 Bilhões.^[1] Com esse dinheiro os fundadores do Skype começaram a desenvolver o Joost, um projeto de IPTV.

Serviço oferecido pelo Skype para o usuário interessado em ter um número telefônico fixo em diversos países do mundo. Segundo dados de julho de 2006, você pode obter um número telefônico dos seguintes países: Austrália, Hong Kong, Brasil, Japão, Dinamarca, Polónia, Estónia, Suécia, Finlândia, Suíça, França, Reino Unido, Alemanha e Estados Unidos.

No Brasil, as cidades com número SkypeIn disponíveis são Belo Horizonte, Brasília, Campinas, Caxias do Sul, Curitiba, Joinville, Porto Alegre, Rio de Janeiro, Santos, São José dos Campos, São Paulo e Guaçuí. no país, um número SkypeIn custa R$ 24,00 por três meses ou R$ 80,00 por ano, sendo operado no Brasil pela Transit Telecom, empresa de telecomunicações "espelhinho" (que detém autorização da Anatel para oferecer serviços em uma pequena área do Brasil), que explora a telefonia na região da serra gaúcha, no Rio Grande do Sul.